ABOUT

All Handmade and Heritage works
PEACE Leather craft

【特徴】
PEACE Leather craftは、姫路 昭南多脂・グレージングベンズを中心に真鍮無垢の金具との組み合わせで、ハンドカット、手縫い、手作業での染色による『完全ハンドメイド』での制作〜販売を行っています。

丁寧に制作していますが、手作業での誤差・バラツキは生じます。
また、革素材については、自然のままの素材ですので、動物自体のキズやシワ、革を鞣す段階での傷、パーツごとの色の差異がございます。

素材感の強い革+ハンドメイドという特徴から、高精度・均質なものを求める方にはおすすめしませんし、そうした特徴に関わるクレームにも対応できかねます。
こうした点を楽しめるか否かをよくお考えいただけると幸いです。
(作者自身もマシン的な精度よりもハンドメイドの味わい・ムードを重視しています。)

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《ご注意・約款》※必ずお読みください。

【保証について】
下記保証内容の不具合があった場合、
『商品到着後1週間以内の未使用品』に限り、メールでの写真確認の上で、無償修理対応させていただきます。
お手数ですが、peaceleathercraft@gmail.com 宛メール下さい。

《保証内容となる不具合》
・作業ミスetc.による糸のほつれ
・ホック等金具の不良
・発送中に起きた破損

《保証外内容 革の特性やハンドメイドに起因する特徴》
・革の質感・傷
・作業の誤差(カット・縫製)

受注生産という性質上、交換・返品・返金は基本的にお受けできません。

【修理・補修等について】
・使用に伴う糸切れや革の傷み
・金具の修理
・革含むパーツ交換等
相談の上、見積もり〜修理させていただきます。

※下記の場合、お受けできない場合がございます。
予めご了承ください。
・あまりにもひどい傷・破損のある場合
・PEACE L.C.以外での改変がある場合
・その他、確実な作業ができないと判断した場合
はお断りする場合があります。

製品の特性上、使用に伴う色の変化や汚れについてのクリーニングはお受けできません。

【受注生産品のキャンセルについて】
受注生産(オーダーメイド)ということから、ご注文のキャンセルについては、『ご注文確定後24時間以内』のみ無料で受け付けます。
ご注文後24時間を超えてのキャンセルは損失分を請求させていただきます。
やむを得ずキャンセルとする場合は、下記のキャンセルポリシーに基づき、手数料+制作準備費用等(=商品代金の30%〜50%)を差し引いての返金となります。

《キャンセルポリシー》
ご注文後
・24時間以内 0円
・24時間以降〜7日以内 ご注文金額の30%+手数料をキャンセル代金として請求。
・7日以降〜14日以内 ご注文金額の50%+手数料をキャンセル代金として請求。
・14日以降 実質不可。ご注文金額の100%をキャンセル代金として請求。

※オーダーいただいた商品を変更する場合も上記ポリシーに基づき、差額の請求となります。

参考:24時間以降のキャンセル希望の場合 
・ご連絡をいただき、キャンセルに伴うキャンセル代金を計算しご連絡します。
・キャンセル処理ご了承と返金の振込口座をご返信いただきます。
・ご注文を「処理済み=決済確定」とします。(BASEよりPEACEへの即時送金処理)
・ご注文の代金からキャンセル代金を差し引いた金額をご指定口座に振込させていただきます。

例)24時間以降〜7日以内にキャンセルした場合
商品代金+送料から下記を差し引きます。
・制作準備・材料費用 商品代金の30%
・事務手数料 商品代金の20%
・振込手数料

キャンセルすることがないよう、よくお考えの上でご注文ください。

【下記に該当した場合、予告なく当店のご利用を拒否させて頂く場合がございます。】
・24時間を超えてのキャンセルを行われた場合
・お客様都合での複数回(複数点数)のキャンセル
・当店に対する暴言・迷惑行為・誹謗中傷等があった場合(法的手段も実行します)
・問い合わせ・ご要望等から当約款・当店からのお願い・ご注意をご理解いただけないと判断した場合
・当店が設定しているルール(約款・FAQに記載)から逸脱する要求をされた場合(場合により法的手段も実行します)

【著作権について】
当サイト並びに各種SNSに掲載するすべての写真・文章はPEACE Leather craftが著作権を保持しています。転載・転用を禁じます。
発見した場合、該当情報の削除要請・著作権侵害の申告を行います。

【免責事項】
当店で販売する商品を使用しての損害についてはいかなる場合も保証しかねます。予めご了承ください。